服務條款及免責聲明

最後更新日期：2024年4月1日

歡迎瀏覽常健堂中西痛症治療綜合中心（以下簡稱「本中心」）網站。在使用本中心提供的服務、療程及優惠前，請仔細閱讀以下條款。當您預約或接受本中心的服務時，即表示您已閱讀、理解並同意接受以下所有條款及細則之約束。

1.1 本網站所提供的所有內容（包括但不限於文字、影像、痛症百科、健康資訊等），僅供一般教育及參考之用，絕不能替代專業醫護人員的當面診斷及醫療建議。

1.2 瀏覽本網站資訊並不構成醫生與病人之間的醫患關係。如您有任何健康問題或急症，請立即尋求註冊醫生或急症室的協助，切勿因本網站的資訊而延誤就醫。

1.3 本中心對任何因依賴本網站資訊而作出的自行判斷或行動所引致的直接或間接損失，概不負責。

2.1 本中心致力提供高標準的中西醫結合治療，但所有醫療及物理治療療程之效果，均會因個人體質、年齡、病史、生活習慣及配合度而產生差異。

2.2 本中心網站或宣傳品上展示的成功案例或康復時間表，僅為過往臨床數據的參考，並不構成對任何個別患者的絕對保證或承諾。

2.3 若經過評估後，註冊醫護人員認為客人的身體狀況不適合進行某項療程（例如：嚴重心血管疾病不宜進行深層儀器治療），本中心保留絕對權利拒絕提供該項服務，以保障客人安全。

3.1 為保障所有客人的權益及確保醫療資源的妥善運用，所有預約必須經由本中心職員透過電話或 WhatsApp 確認後方為作實。

3.2 更改或取消預約： 客人如需更改或取消已確認的預約，必須於原定預約時間至少 24 小時前通知本中心。如無故缺席（No-show）或屢次即日取消預約，本中心有權拒絕該客人未來的預約申請，或要求收取訂金。

3.3 遲到安排： 為免影響下一位客人的治療權益，遲到的客人可能會被縮短該次療程的時間，而收費將維持不變。若遲到超過 20 分鐘，本中心保留重新安排預約日期的權利。

4.1 網站上列明的「首次試做優惠」（如 $198 / $498 方案），僅限年滿 18 歲且首次光臨本中心的新客使用。每位客人只可享用此類優惠一次。

4.2 優惠項目中所包含的「專屬治療」，需由主診醫護人員根據客人的實際身體狀況及痛症程度作最終決定，客人不得強行要求指定不適合自身病情的儀器或治療方式。

4.3 本中心堅持「明碼實價、按次收費」的原則，絕不採用強迫性營銷手法。後續之療程建議由客人親身評估療效後自行決定是否參與。

5.1 本中心雖提供合資格的註冊醫療收據以供客人索償醫療保險，但各保險公司的保單條款及理賠準則各有不同。本中心概不保證客人的保險索償必定成功。

5.2 客人有責任在接受治療前，自行向所屬的保險公司或經紀查詢清楚其保單之保障範圍、轉介信要求及索償上限。

5.3 本中心接受長者醫療券付款，相關使用守則將嚴格遵從香港特別行政區政府衛生署的最新指引。

6.1 本中心保留隨時修改、更新本服務條款、收費表及優惠詳情的權利，而毋須作另行通知。所有更改於本網站發佈後即時生效。

6.2 如有任何爭議，常健堂中西痛症治療綜合中心保留最終決定權及解釋權。

6.3 本條款受香港特別行政區法律管轄，並按其解釋。

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